La Unidad de Seguridad agrupa a la Policía Municipal, la Policía Municipal de Tránsito y la Plataforma de Seguimiento Digital Municipal, que velan por la seguridad integral de la ciudadanía, el orden público y el resguardo de los bienes de la comunidad y de la Municipalidad.
Policía Municipal
La Policía Municipal vigila y controla la actividad comercial del cantón, resguarda los bienes de la Corporación Municipal, ejecuta labores de control y fiscalización tributaria y vela por la seguridad integral de la ciudadanía, el orden público y, en la medida de lo posible, los bienes de la comunidad, además de cualquier otra atribución que dispongan los reglamentos municipales.
Policía Municipal de Tránsito
La Policía Municipal de Tránsito hace cumplir las disposiciones, obligaciones y protocolos de su competencia en el ámbito territorial demarcado mediante señalización vertical y definido por la Dirección General de la Policía de Tránsito.
Servicios que presta
- Boletas de citación de la Ley 9078
- Regulaciones de tránsito cuando así lo amerite
- Levantamiento de vehículos
- Retenes policiales
Plataforma de Seguimiento Digital Municipal
La Plataforma de Seguimiento Digital Municipal apoya los sistemas de seguridad municipal y cantonal y respalda pruebas ante actos delictivos que afecten la tranquilidad de los ciudadanos y contribuyentes. Amplía sus servicios a áreas como tránsito, patentes, basura, reciclaje, fenómenos naturales y alcantarillas, entre otras.
Servicios que brinda
- Respaldo y resguardo de videos como prueba para casos en investigación del OIJ
- Entrega de videos de colisiones al Juzgado de Menor Cuantía de San Rafael de Heredia
- Solicitudes de visualización de incidentes en que se vean involucrados contribuyentes
- Canalización de la respuesta de los cuerpos de emergencia
- Videoprotección de zonas de riesgo ante desastres naturales
- Videoprotección del manejo correcto de la basura según los días de ruta
- Seguimiento con los cuerpos policiales para detectar delitos y personas requeridas por la justicia
Cómo solicitar el respaldo de un video
- OIJ y sus oficinas: por correo electrónico o vía telefónica, para agilizar los casos en investigación
- Tribunales de justicia: por correo a la Alcaldía con oficio del tribunal; la Alcaldía da el visto bueno y lo remite a la plataforma
- Otros cuerpos policiales: mediante oficio de la institución interesada dirigido a la Alcaldía
- Ciudadanos del cantón: por escrito, con documento dirigido a la Alcaldía, datos personales y motivo; con el visto bueno se respalda el incidente
Para reportar un incidente llame al 2261-9911 o escriba a [email protected]. También puede reportarlo desde la sección de trámites en línea; así ayuda a planificar nuevas cámaras y a identificar puntos importantes para futuras investigaciones.
Contacto
- 2237-0789, ext. 505 a 508 · directo 2237-2174 y 8920-7990
- [email protected]
- Policía de Tránsito: 8337-2935
- Seguimiento Digital: 2261-9911 · [email protected]
- Lunes a viernes, 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Edificio Municipal, costado sur del Parque Central, San Rafael de Heredia
También le puede interesar
Seguimiento Digital
Reporte incidentes a la Plataforma de Seguimiento Digital.
Recuperación de Vehículos
Trámite para retirar un vehículo levantado por la Policía de Tránsito.
Hágase escuchar
Envíe consultas, denuncias o sugerencias a la Municipalidad.